隨著建筑行業向高質量、精細化與全生命周期管理方向轉型,設計企業作為智力密集型單位,正面臨從單一設計服務向全過程、多維度工程咨詢服務拓展的戰略機遇。全過程工程咨詢(Whole Process Engineering Consulting)作為行業發展的新方向,強調對工程項目從決策、設計、施工到運維的全過程、一體化的咨詢服務。在這一趨勢下,設計企業如何依托自身技術優勢,探索一條以咨詢策劃服務為核心的全新服務路徑,成為提升競爭力的關鍵。
一、全過程工程咨詢的內涵與設計企業的優勢
全過程工程咨詢并非傳統服務的簡單疊加,而是基于項目全生命周期,整合投資決策、勘察設計、招標采購、施工管理、竣工驗收及運營維護等各階段咨詢服務,實現資源優化、風險降低與價值提升。設計企業在其中具有天然優勢:
- 技術引領力:設計是工程的靈魂,設計企業擁有深厚的技術積累與創新能力,能夠從源頭把控項目品質與成本。
- 系統思維:設計過程本身需要統籌功能、結構、經濟與環境等多重要素,這種系統化思維正是全過程咨詢所需。
- 品牌信任:長期積累的專業信譽,使設計企業更容易獲得業主在項目整體管理上的委托信任。
二、咨詢策劃服務:全過程咨詢的“先行棋”與“導航儀”
咨詢策劃服務位于項目最前端,涵蓋項目定位、可行性研究、投融資分析、方案比選、流程設計及風險預判等,其質量直接影響項目成敗。對設計企業而言,強化咨詢策劃服務能力,是打開全過程咨詢新局面的戰略支點:
- 前端介入,掌控主動:通過早期策劃,設計企業能將設計理念、技術標準與業主需求深度融合,避免后期被動調整。
- 價值創造,凸顯優勢:優秀的策劃能優化項目目標,提升投資效益,展現設計企業超越圖紙的智力價值。
- 流程錨定,整合后續:策劃階段確立的管理框架、技術標準與協作機制,為后續設計、施工、運維的一體化咨詢奠定基礎。
三、設計企業構建全過程咨詢新路徑的核心策略
- 服務理念升級:從“為設計而設計”轉向“為項目成功而咨詢”。企業需樹立以項目整體效益為核心的服務觀,將咨詢策劃作為引領性業務。
- 組織能力重構:打破專業壁壘,組建跨建筑、結構、機電、經濟、管理及法律的復合型團隊。可設立獨立的咨詢策劃部門或事業部,專精于前期研究與綜合策劃。
- 知識體系融合:將BIM(建筑信息模型)、數字孿生、大數據分析等技術與策劃深度融合,實現數據驅動的決策支持。例如,通過模擬分析為投融資方案提供精準依據。
- 合作生態構建:與項目管理、造價、法律等專業機構建立戰略聯盟,彌補自身在管理、法務等環節的短板,形成覆蓋全過程的服務網絡。
- 人才激勵創新:建立適用于咨詢策劃人才的評價與激勵體系,注重其在戰略分析、資源整合與客戶溝通等方面的綜合能力。
四、實踐挑戰與未來展望
設計企業向全過程咨詢轉型也面臨挑戰:傳統設計思維慣性、復合型人才短缺、業主認知接受度不一、服務收費標準尚不完善等。對此,企業需保持戰略定力,通過標桿項目打造、品牌故事傳播及持續能力建設,逐步贏得市場認可。
隨著“建筑師負責制”、“投建營一體化”等模式的推廣,設計企業的咨詢策劃服務將更加關鍵。這條以咨詢策劃為引擎的全過程工程咨詢新路徑,不僅將拓寬設計企業的業務邊界,更將推動其角色從技術執行者向項目戰略伙伴深刻轉變,最終在行業價值鏈中占據主導地位。